Rakennustiedon lisenssitilauksia hallinnoidaan lisenssienhallinnassa. Lisenssitilauksia pääsee hallinnoimaan vain lisenssienhallinnan pääkäyttäjä. Lisensseihin lukeutuvat Rakennustiedon eri verkkopalvelut sekä digikirjat.
Lisenssienhallinta > Asiakkuuden tiedot > Hallinnoi tilausta
Klikkaa hallinnoitavan palvelun perästä Hallinnoi tilausta-painiketta. Avautuu tilausten hallinnointinäkymä. Tilauksen hallinnoinnin tapa riippuu siitä onko lisenssi tilattu luottokorttimaksulla vai laskulla.
Tilauksen hallinnointi, laskutusasiakas
Paina hallinnointinäkymässä Ota yhteys asiakaspalveluun-painiketta. Avautuu yhteystiedot-sivusto, josta pääset täyttämään palvelun irtisanomisen lomakkeen tai ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun muussa asiassa.
Lue lisää artikkelista: Irtisanominen
Tilauksen hallinnointi, luottokorttiosto
Klikkaa hallinnointinäkymästä Hallinnoi luottokorttitilauksia ja pääset hallinnoimaan luottokortilla tehtyä tilaustasi.
Lue lisää artikkelista: Irtisanominen