Tämä artikkeli käsittelee yleisimpiä kysymyksiä liittyen verkkokauppaan ja tilauksen tekemiseen.
Tässä artikkelissa:
- Miten kirjaudun Rakennustiedon palveluihin?
- Palvelun tilaaminen
- Tilauksen maksaminen ja laskutus
-
Lisenssitilauksen hallinnointi
Miten kirjaudun Rakennustiedon palveluihin?
Rakennustiedon palveluihin kirjaudutaan rakennustieto.fi-sivun kautta valitsemalla Kirjaudu palveluihin. Jos sinulla ei ole käyttäjätunnusta, voit rekisteröityä valitsemalla Rekisteröidy. Lue lisää artikkelista Kirjautuminen Rakennustiedon palveluihin ja salasanan vaihto.
Palvelun tilaaminen
Rakennustiedon kaikki palvelut löytyvät rakennustieto.fi-sivun Palvelut osiosta. Huomioithan, että palveluita voi tilata vain käyttäjä, jolla on "Tilausten hallinnoija" rooli lisenssienhallinnassa
Palvelut sivulla voi rajata tuotteita sivun vasemmalta löytyvän valikon avulla tai voit etsiä tietyn palvelun kirjoittamalla hakukenttään palvelun nimen.
Valittuasi palvelun tulee valita lisenssin tyyppi. Rakennustiedon palveluissa on käytössä kolme eri lisenssityyppiä. Huomioithan, että saatavilla olevat lisenssityypit voivat vaihdella tuotteen mukaan.
- Henkilökohtainen lisenssi: Henkilökohtaiseen käyttöön, hinta määräytyy käyttäjien mukaan
- Organisaatiolisenssi yritykselle: Lisenssi koko organisaation käyttöön, hinta määräytyy liikevaihdon mukaan
- Organisaatiolisenssi kunnalle: Lisenssi koko organisaation käyttöön, hinta määräytyy asukasluvun mukaan
Valittuasi lisenssityypin voit lisätä palvelun ostoskoriin. Ostoskorissa voit vielä tarkistaa valitut tuotteet ja syöttää kuponkikoodin, mikäli sinulla on kuponkikoodi tilausta varten. Kun ostoskorin sisältö on oikein, valitse Jatka asiakastietoihin.
Asiakastiedot sivulla tarkistetaan tilaajan tiedot. Pakolliset kentät on merkitty * merkillä. Kun kaikki tarvittavat tiedot on täytetty valitse Jatka maksuun.
Tilauksen maksaminen ja laskutus
Tilauksen voi maksaa joko heti korttimaksulla tai laskulla. Laskutus vaihtoehtoja on kaksi, verkkolasku ja sähköpostilasku. Valittuasi maksutavan ja hyväksyttyäsi Rakennustieto Oy:n yleiset sopimusehdot voit maksaa tilauksen.
Korttimaksu: Syötä korttitiedot ja maksa tilaus. Lisenssi avautuu automaattisesti ja saat tilausvahvistuksen sähköpostiisi.
Lasku: Syötä laskutustiedot ja viimeistele tilaus. Lisenssi avautuu automaattisesti ja saat tilausvahvistuksen sähköpostiisi. Lasku lähetetään muutaman arkipäivän kuluessa valitsemallasi laskutustavalla.
Lisenssitilauksen hallinnointi
Rakennustiedon lisenssitilauksia hallinnoidaan lisenssienhallinnassa. Lisenssitilauksia pääsee hallinnoimaan vain lisenssienhallinnan pääkäyttäjä. Lisensseihin lukeutuvat Rakennustiedon eri verkkopalvelut sekä digikirjat.
Lue lisää artikkelista: Lisenssitilausten hallinnointi